Términos de uso

Al descargar, instalar, registrarte o utilizar la App o el Sitio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

PronostIA es un servicio de información y análisis deportivo que ofrece análisis técnicos sobre encuentros deportivos (fútbol, baloncesto, tenis y rugby), elaborados con apoyo de inteligencia artificial y revisión humana, con fines exclusivamente informativos.

2. Edad mínima

El uso de PronostIA está reservado a personas mayores de 18 años. Al usar el servicio confirmas que cumples este requisito. Si descubrimos que un menor de edad está utilizando la App, suspenderemos el acceso de inmediato.

3. Cuenta y registro

PronostIA no requiere registro. La App funciona sobre el dispositivo del usuario sin necesidad de crear cuenta ni facilitar datos personales. La identidad del usuario, en su caso, se asocia a la cuenta de Apple ID o Google que use para gestionar la suscripción.

4. Suscripción Premium

4.1. Planes y precios

PronostIA ofrece planes de suscripción premium con renovación automática:

• Acceso semanal: el precio se muestra en la propia App, en moneda local. En España: 7,99 €/semana.
• Acceso mensual: el precio se muestra en la propia App, en moneda local. En España: 24,99 €/mes.

Los precios pueden variar según el país. El precio efectivo siempre se muestra en la App antes de confirmar la compra.

4.2. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (semanal o mensual) por el mismo precio salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La renovación se cobra en las 24 horas previas al final del periodo en curso.

4.3. Gestión y cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde:

• iOS: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → PronostIA → Cancelar suscripción.
• Android: Google Play Store → Menú → Pagos y suscripciones → Suscripciones → PronostIA → Cancelar.

La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Hasta entonces, mantienes el acceso premium.

4.4. Periodos de prueba y promociones

Si en algún momento se ofrece un periodo de prueba gratuito, las condiciones específicas (duración, precio posterior) se comunican antes de la confirmación. La suscripción se renueva automáticamente al precio estándar al finalizar la prueba salvo cancelación.

4.5. Política de reembolso

Las solicitudes de reembolso de compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play se gestionan exclusivamente por estos proveedores conforme a sus respectivas políticas:

• Apple: support.apple.com/es-es/HT204084.
• Google: support.google.com/googleplay.

De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a contenidos digitales que se hayan ejecutado con consentimiento previo del consumidor y la pérdida del derecho de desistimiento, lo cual ocurre al acceder al contenido premium.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar PronostIA de buena fe y conforme a la ley. Queda prohibido:

• Usar la App con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder al código fuente, a sistemas internos o a información de otros usuarios.
• Replicar, redistribuir, vender o explotar comercialmente el contenido de los análisis sin autorización.
• Eludir las medidas técnicas de protección, incluidos los sistemas de pago.
• Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas que afecten al normal funcionamiento del servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de PronostIA (textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, código, diseño, organización editorial) son propiedad del titular o están licenciados a éste, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.

El uso del servicio te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales. Cualquier otro uso requiere autorización expresa.

7. Inteligencia artificial y exactitud de los análisis

Los análisis publicados en PronostIA se elaboran combinando modelos de inteligencia artificial entrenados con datos deportivos y revisión humana. Aunque ponemos el máximo cuidado en la calidad del contenido:

• Los análisis son meramente informativos. No constituyen recomendación financiera, garantía de resultado ni promesa de ganancia.
• Los resultados deportivos son inherentemente impredecibles. Ningún análisis garantiza el resultado de un encuentro.
• El usuario es el único responsable de las decisiones que tome con la información recibida.

8. Notificaciones push

Si activas las notificaciones, podrás recibir avisos relacionados con el contenido de la App (resumen diario de análisis publicados, recordatorios de partidos destacados). Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del sistema operativo de tu dispositivo.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos todo lo razonable para que el servicio esté disponible 24/7, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Podríamos suspender el servicio temporalmente para mantenimiento, actualizaciones o por causas ajenas a nuestro control. En caso de interrupción prolongada, se aplicarán los mecanismos de compensación previstos por las plataformas de distribución (Apple, Google).

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• PronostIA se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
• No asumimos responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad máxima frente al usuario, en cualquier caso, queda limitada al importe pagado en concepto de suscripción durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Lo anterior no excluye ni limita la responsabilidad por dolo, fraude, daños personales o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

11. Juego responsable

El juego puede generar adicción. PronostIA recuerda a sus usuarios la importancia de jugar de forma responsable y, si en algún momento sienten que están perdiendo el control, recomendamos buscar ayuda en:

• jugarbien.es (recurso oficial del Gobierno de España).
• Teléfono de ayuda: 900 200 225 (FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, llamada gratuita).

12. Modificación de los Términos

Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. Si se trata de cambios sustanciales que afecten a tus derechos, te avisaremos por la App o por correo electrónico, en su caso, con antelación razonable. La fecha de "Última actualización" del encabezado refleja la versión vigente.

13. Resolución de conflictos y ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando éste tenga la condición de consumidor o usuario, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013, ponemos a disposición de los consumidores residentes en la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos puedes escribirnos a contacto@pronostia.com.